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克服溝通障礙的方法有哪些

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楊樂(lè)金 心理科 副主任醫(yī)師
山東大學(xué)齊魯醫(yī)院
掛號(hào)

溝通障礙可能是情緒問(wèn)題、語(yǔ)言差異、社交焦慮障礙、孤獨(dú)癥譜系障礙、失語(yǔ)癥等原因引起的。可以通過(guò)情緒調(diào)節(jié)、語(yǔ)言學(xué)習(xí)、用藥等方式克服。

1、情緒問(wèn)題:在情緒激動(dòng)時(shí),可能會(huì)影響表達(dá)和理解,導(dǎo)致溝通不暢。建議先冷靜情緒,如深呼吸、暫時(shí)離開(kāi)溝通場(chǎng)景,待情緒平穩(wěn)后再進(jìn)行交流。

2、語(yǔ)言差異:若雙方語(yǔ)言習(xí)慣不同或掌握詞匯量有別,出現(xiàn)溝通不順暢的現(xiàn)象,需加強(qiáng)語(yǔ)言學(xué)習(xí),提升表達(dá)與理解能力,了解對(duì)方語(yǔ)言習(xí)慣。

3、社交焦慮障礙:該疾病可能是心理創(chuàng)傷、遺傳因素造成的,可出現(xiàn)與人交往時(shí)緊張、臉紅、心率過(guò)快、回避交流等癥狀?;颊邞?yīng)遵醫(yī)囑使用鹽酸帕羅西汀片、鹽酸舍曲林片、鹽酸丁螺環(huán)酮片等藥物進(jìn)行治療。

4、孤獨(dú)癥譜系障礙:該疾病可能是遺傳、環(huán)境因素引起的,通常表現(xiàn)為社交互動(dòng)缺陷、語(yǔ)言發(fā)展遲緩、重復(fù)刻板行為等癥狀。建議患者遵醫(yī)囑使用利培酮片、阿立哌唑片、富馬酸喹硫平片等藥物進(jìn)行治療。

5、失語(yǔ)癥:該疾病可能是腦部病變、外傷等原因?qū)е碌模0橛姓Z(yǔ)言表達(dá)和理解困難等癥狀?;颊呖梢栽卺t(yī)生的指導(dǎo)下使用腦蛋白水解物片、甲鈷胺片、胞磷膽堿鈉片等藥物進(jìn)行治療。

患者在日常生活中要積極主動(dòng)與人交流,營(yíng)造良好溝通環(huán)境。若溝通障礙嚴(yán)重,應(yīng)及時(shí)就醫(yī)評(píng)估。

溫馨提示:醫(yī)療科普知識(shí)僅供參考,不作診斷依據(jù);無(wú)行醫(yī)資格切勿自行操作,若有不適請(qǐng)到醫(yī)院就診

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