醫(yī)生回答
魏碧荷 主任醫(yī)師
健康碼是不正常的黑色，主要是以下原因?qū)е碌模?、健康碼是黑色說明用戶提交的個人信息，申請的健康碼正在審核中，完成審核即可顯示正常顏色，如綠碼，黃碼，紅碼。2、由于網(wǎng)絡等原因?qū)е陆】荡a圖像未能及時刷新，打開網(wǎng)絡數(shù)據(jù)，點擊刷新按鈕嘗試更新健康碼，可獲取相應的健康碼正常顏色。3、申請健康碼用戶未認證成功，需重新驗證嘗試才能獲取正常健康碼。
魏碧荷 主任醫(yī)師
健康碼黃碼怎么變綠碼怎么重新申請
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七天沒做核酸健康碼變黃怎么辦
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