想知道他靠不靠譜?記住這兩個(gè)字就夠了
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朋友介紹了個(gè)新對(duì)象,同事推薦了個(gè)新項(xiàng)目,鄰居安利了個(gè)新投資……生活中總有些時(shí)刻,我們需要快速判斷一個(gè)人或一件事是否靠譜。其實(shí)答案就藏在最樸素的觀察里——看細(xì)節(jié)。
1、時(shí)間觀念
遲到五分鐘就發(fā)消息道歉的人,比遲到半小時(shí)還找借口的人靠譜得多。守時(shí)這個(gè)老生常談的品質(zhì),至今仍是檢驗(yàn)靠譜度的金標(biāo)準(zhǔn)。
2、閉環(huán)能力
說"明天給你答復(fù)"就真的會(huì)回復(fù),哪怕只是簡單告知進(jìn)展??孔V的人會(huì)把每件小事都畫上句號(hào),而不是留你懸在半空。
1、模糊表達(dá)
"大概""可能""到時(shí)候再說"這類詞匯高頻出現(xiàn)時(shí)就要警惕??孔V的人會(huì)用明確的時(shí)間節(jié)點(diǎn)和具體方案替代含糊其辭。
2、甩鍋慣性
打印機(jī)壞了怪行政,項(xiàng)目延期怪隊(duì)友,永遠(yuǎn)在解釋"不是我的問題"。缺乏擔(dān)當(dāng)?shù)募?xì)節(jié)往往暴露出更深層的不可靠。
1、觀察微承諾
注意對(duì)方如何對(duì)待隨口答應(yīng)的小事,比如"下次帶給你""改天請(qǐng)你吃飯"。微承諾的履行度最能反映真實(shí)品性。
2、檢查信息密度
靠譜的人說話往往信息明確,比如"周三下午三點(diǎn)帶著三份材料去A大廈"。而空話連篇的表述通常需要打個(gè)問號(hào)。
細(xì)節(jié)是魔鬼,也是天使。它既能撕下偽裝的面具,也能讓真正的金子發(fā)光。培養(yǎng)對(duì)細(xì)節(jié)的敏感度,就像隨身攜帶了人際關(guān)系檢測儀。當(dāng)然,別忘了自己也該成為那個(gè)經(jīng)得起細(xì)節(jié)考驗(yàn)的人。